15-го октября в здании администрации второго территориального отдела прошла встреча уличкомов и активных жителей с генеральным директором мусоровывозящей компании ООО "УК КУСОР". Встреча прошла в конструктивном диалоге. Жители задавали свои вопросы, и что самое невероятное - получали на них ответы.
Были затронуты следующие проблемы:
1. Наличие большого процента (30%) при оплате услуг в
Сберегательном Банке РФ.
2. Отсутствие приёма платежей в отделениях почты.
3. Неправильное начисление оплаты со стороны ООО «УК
КУСОР»: ошибки в количестве проживающих и пересчёты по объёму вывезенного.
4. Платёжный терминал, установленный в здании второго
территориального отдела по адресу Вишняковское ш. д.9, до сих пор не принимает
платежи за вывоз ТБО.
До момента урегулирования вопроса о беспроцентном приеме платежей или максимальном занижении такой комиссии, жителям временно надлежит оплачивать услуги компании "КУСОР" за вычетом комиссии, которую взимает Сбербанк или банкомат.А именно (на примере оплаты по договору, заключенному на одного человека): - при
оплате через Сбербанк 100 руб. с вас взимается комиссия в размере 30
руб. Итоговая сумма для оплаты сегодня составляет 130 руб. Жителям
надлежит оплачивать 70 руб. в "КУСОР" + 30 руб. - комиссия банка. Итого:
100 руб. Недостаток будет компенсирован компанией "КУСОР";
- при
оплате через банкомат взимается 15 руб. с одной операции. Следовательно
надлежит оплачивать временно не 100 руб., а 85 руб. за услуги "КУСОР" +
15 руб. % банкомата. В итоге к оплате ровно 100 руб.
По вопросам путаницы в платежных документах всем следует обращаться по телефону справочной службы 8 (495) 641-07-07. Платёжный терминал, размещённый в здании поссовета в ближайшую неделю начнёт полностью функционировать.
Выражаем особую благодарность представителю кампании за уделённое время.
Сайт кампании КУСОР
|